4 hace años que

El hotel solo es muy bonito y grande, pero eso no ...

El hotel solo es muy bonito y grande, pero eso no dice nada. Para nosotros, el hotel quizás valga 3 estrellas. La playa no se veía como las fotos en Internet, estaba sucia con basura y vasos de plástico y había muchos vidrios rotos ... de lo contrario, ¡el mar es hermoso!
Las habitaciones no se renovaron como se muestra en las fotos en Internet, pero todo aún era viejo (Internet dice que las habitaciones están renovadas)
-El aire acondicionado en la habitación era tan ruidoso que no lo encendimos
-El baño estaba sucio, la bañera estaba rajada y ya comenzaba a oxidarse. Moho en el sofá, etc.
El personal de servicio fue muy irrespetuoso con los jóvenes, no nos atendieron en absoluto. Dábamos propinas todos los días al igual que otros huéspedes, pero desafortunadamente no cambió nada.
- Personal en general muy antipático, solo unas pocas personas que fueron realmente amables.
Es un buffet pero no debes esperar mucho. A veces, la misma comida siempre estuvo disponible durante días. De lo contrario, los espaguetis sabían bien.
La limpieza de platos y vasos es muy mala.
Solo tuvimos nuestras verdaderas vacaciones en la playa. El mar era muy hermoso. Ni siquiera podíamos entrar a la piscina porque siempre hacía mucho frío, pero el mar estaba más caliente aunque estábamos a 29 grados.
Apenas podíamos escuchar música cubana en el vestíbulo, lo cual pensamos que era una pena. El wifi solo estaba disponible en el vestíbulo y en la terraza y teníamos que comprar las entradas. 1 hora de internet cuesta 1 CUC.
El entretenimiento de la noche no fue nada divertido, excepto solo el 31 de diciembre de 2018. Esa noche, el hotel se esforzó mucho.
En conclusión, debo decir que estábamos muy descontentos. Teníamos muchas ganas de ir a este hotel y de nuestras vacaciones, pero nos decepcionó mucho.

Traducido

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