Hana A.

Repaso de Shangri-La Hotels and Resorts ...

Necesito comenzar diciendo que este era mi hotel f...

Necesito comenzar diciendo que este era mi hotel favorito en Abu Dhabi cuando visité Abu Dhabi por primera vez hace muchos años y luego, con mi esposa, decidimos que este hotel no solo será nuestro hotel favorito sino nuestro destino favorito y comenzó a crecer en nosotros y comenzamos a visitar Abu Dhabi una o dos veces al año solo para quedarnos en este hotel y disfrutar de cada lugar, ya sea la habitación, el balconey, el restaurante de desayuno, el bar de shisha, el spa Chi y todas las demás instalaciones. Rarelly salimos del hotel porque lo encontramos extremadamente cómodo y alegre. Incluso hemos comenzado a viajar a Omán para alojarnos en Shangril La debido a nuestra pasión por esta marca. Ahora no estoy seguro de sentir lo mismo por esta última estancia y puedo decir que fue demasiado desagradable desde la llegada hasta la salida. Era bien sabido que también somos un huésped leal a este hotel con una membresía del círculo dorado, pero nada de esto se tuvo en cuenta y nos trataron muy mal desde la llegada y luego de nuevo a la salida, especialmente cuando tuvimos problemas con la recepción para ordenar Nuestro problema fue finalmente y después de muchas idas y venidas y muchas llamadas y diferentes personas con las que hablar y el único que supo manejarlo fue el Sr. Lundon (DM) quien creo que se encargó de hacernos sentir mejor. ¡Ahora pensaré muchas veces antes de decidir quedarme en Shangri La Abu Dhabi nuevamente!

Traducido