Julien Dimov

Repaso de Gemtel Green Network

El peor servicio al cliente del mercado !!!

El peor servicio al cliente del mercado !!!
Durante 3 meses, varias llamadas y correos electrónicos, hablando con varias personas diferentes en Green Network Energy, nadie pudo activar mi cuenta y proporcionarme los datos que necesito para iniciar sesión en su sistema. Además, después de uno de los pagos que hice, recibí un aviso sobre el saldo vencido / que ya pagué / + una multa adicional. Después de intentar ponerse en contacto con el equipo de GNE y resolver el problema, en el minuto 15-20 de la conversación inútil, la señora simplemente terminó la llamada sin decir nada y nadie volvió a llamar.

Traducido