Richard Cook

Repaso de Marriott International - Renai...

Mi hijo y yo fuimos a Nueva York el fin de semana....

Mi hijo y yo fuimos a Nueva York el fin de semana. Reservé el hotel aquí, pero la habitación no estaba lista. Caminamos durante una hora y regresamos a la hora que el caballero dijo que estaría listo. Cuando me acerqué al escritorio, el mismo caballero me dijo que la habitación aún no estaba lista. A la izquierda del caballero estaba un SUPERHÉROE llamado Thomas (no pude obtener su apellido) interrumpió la conversación y me brindó el mejor servicio al cliente que he recibido. Me he alojado en hoteles de todo el mundo, pero nunca he conocido a alguien como Thomas. NUNCA JAMÁS. El hotel es asombroso. Recomiendo este hotel ... asegúrate de preguntar por Thomas. ¡Excelente servicio al cliente! ¡Un superhéroe llamado Thomas!

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