Curtis Nemetz

Repaso de G.H. Slack & Son

Hemos comprado nuestras ventanas y puertas a travé...

Hemos comprado nuestras ventanas y puertas a través de Slack and Sons tanto en el pasado durante una remodelación como recientemente con nuestra nueva incorporación. Le dijimos a esta empresa que queríamos ventanas como complemento. Nos enviaron una oferta que incluía la descripción técnica de las ventanas ... toda una jerga que tenía poco sentido para nosotros. Entregaron ventanas de remodelación para nuestra remodelación de nueva construcción. Cuando les llamamos y les enviamos un correo electrónico para intentar devolver estas ventanas por las correctas, nos acusaron de mentir y nos dijeron que no era posible un intercambio. Ofrecieron que les pagáramos $ 1200 adicionales para cambiar los marcos de las ventanas. No volveremos a utilizar Slack and Sons en el futuro. Su servicio al cliente es terrible.

Traducido