Jim Ryan

Repaso de Mazuma Credit Union

Me comuniqué con Brittany Wilkerson en la sucursal...

Me comuniqué con Brittany Wilkerson en la sucursal de OP sobre un préstamo de bote el 16/6. Aconsejé que enviaría una solicitud tan pronto como encontrara wifi. Luego la llamé 16/6 pero no obtuve respuesta. Envié un correo electrónico el 20/6 sin respuesta. Luego envié un correo electrónico el 21 de junio sin respuesta. Llamé al servicio de atención al cliente y le informé sobre la falta de respuesta. El representante indicó que tendría un representante que me devolviera la llamada. Hasta la fecha, no hay respuesta. Diablos, incluso los correos electrónicos podrían haber sido respondidos. Gracias por el horrible servicio Mazuma.

ACTUALIZACIÓN: después de esta revisión Mazuma, Brittany me ayudó a conseguir un préstamo de barco. Los préstamos para embarcaciones fueron un 4% más bajos que la financiación del concesionario. Me gusta dar segundas oportunidades y me alegré de haberlo hecho, ya que Brittany trabajó mi préstamo a un ritmo urgente. Gracias.

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