Paula Yolanda Arribas

Repaso de Xfera - Yoigo

Muy contenta con el servicio que recibió Natalia e...

Muy contenta con el servicio que recibió Natalia esta mañana. Sobre todo porque se trataba de dejar el teléfono fijo conectado a mi madre, que tiene 88 años y vive sola. Una vez que la caja de voz se conectó a su teléfono fijo, siguió y siguió sin una línea ...
Tras horas de peleas telefónicas con el servicio técnico, sin poder solucionar el problema, Natalia lo comenta en un minuto. Nada como encontrar un profesional que esté lo suficientemente preparado y capacitado para su puesto.
No solo es una asistente de tienda comprensiva y proactiva, sino que también es muy eficiente.
Gracias Natalia, si no fuera por ti, por conocer los días y llamadas que nos hubiera costado solucionar esto.

Traducido