Alecia Johnson

Repaso de Comfort Suites UCF/Research Pa...

Les doy 5 estrellas debido al personal. MÁS luego ...

Les doy 5 estrellas debido al personal. MÁS luego acomodaron a mi familia. Reservamos con Hotwire y una vez que llegamos al hotel el 4 de julio, alrededor de las 2 pm, Hotwire nunca nos reservó ni le dio al hotel un pago. Luego, cuando llamamos para hablar con ellos, su sistema "no funcionaba" y debíamos volver a llamar en una hora. ¿A dónde se suponía que íbamos a ir? ¡No pudimos encontrarnos con ellos hasta después de las 10 pm! Gracias a la gerente de recepción, Ivette, junto con el personal Marilyn y Paula, ¡toda la familia tenía un lugar para dormir a pesar de que estaban llenos! Estas mujeres trabajaron en colaboración para complacernos y aliviar nuestro estrés con Hotwire. ¡Fueron verdaderamente ángeles para nosotros e hicieron que nuestras vacaciones valieran más de lo que las palabras pueden decir! ¡Personas como ellos hicieron que nuestra primera estadía en un hotel Comfort Inn mereciera una calificación de 5 estrellas! Definitivamente regresaremos. Gracias de nuevo señoras :)

Traducido