Kelvin Tay Repaso de Pacific Bookstores Pte Ltd.
Estimado Pacific Bookstore,
Estimado Pacific Bookstore,
Feliz año nuevo y deseando a todo su personal y familias gran salud y felicidad.
Nos gustaría intentar un último intento para llegar a una resolución amistosa a lo siguiente, antes de revisar la necesidad de convocar una reunión con el director de la escuela y el ministro del Ministerio de Educación, Ong Ye Kung.
Realmente no es el dinero lo que importa, sino los principios, valores morales, confianza pública y sus propios valores de Pacific Bookstores (Compromiso, Cuidado y Preocupación) detrás de su negocio comercial que queremos inculcar en nuestros compatriotas y en nuestras generaciones más jóvenes cuando patrocinan su negocio.
Como tal, buscamos amablemente su ayuda.
En resumen:
El 08 de noviembre 19 (viernes a. M.), Después de la Orientación P1, mi esposa pagó $ 65.40 en efectivo en su librería en North View Pri Sch (instalación ad hoc en un salón de clases). Ella recogió todos los artículos en el lugar, excepto 2 - Manual escolar NVPS (2020) y 2501 Board TPC PVC Ring File 25mm. Su cajero dijo que esos 2 artículos se entregarían directamente al maestro de formulario.
Hoy, 02 de enero de 2020, la maestra de formulario nos informó que no había recibido los 2 artículos de su librería. Para no causar retrasos en el aprendizaje de mi hijo, pagamos los dos artículos nuevamente en su librería NVPS, por un total de $ 7.30.
¿Podemos solicitar su ayuda en el reembolso de estos dos artículos?
=== Detalles ===
Prima facie, a continuación se muestra lo que sucedió el 08 19 de noviembre, en orden cronológico.
1. Sin recibo de tarjeta de crédito:
Mi esposa quería pagar con tarjeta de crédito, pero su máquina no funcionaba. No tuvo más remedio que pagar en efectivo. Naturalmente, no había recibo de tarjeta de crédito.
2. Sin recibo de mercancía:
Cuando mi esposa solicitó un recibo de mercancía que indicara claramente los artículos comprados, el cajero de la librería dijo que no podían emitir dicho recibo.
(El 2 de enero del 20, verificamos que el cajero de la librería (una persona diferente) de hecho no pudo emitir un recibo de mercancía cuando compramos artículos por un valor de $ 57.50 a las 13.15 h, con MasterCard terminando * -0742. Recibimos un recibo de tarjeta de crédito este tiempo (ver archivo adjunto), ya que la máquina de tarjetas de crédito no estaba inactiva).
3. Garrapatas en la lista de libros:
Por lo tanto, lo único de lo que podíamos depender eran los tics escritos a mano en la lista de libros y el monto final de $ 65.40 que fue escrito a mano por su cajero en la lista de libros el 8 de noviembre del 19 de noviembre. Consulte el archivo adjunto.
4. Nombre de mi chica:
Además, le pidieron a mi esposa que escribiera el nombre de mi P1 Gal en una hoja de papel, para que supieran a qué maestro de formulario pasar.
5. Dados todos los elementos excepto dos:
Prima facie más allá de toda duda razonable, si mi esposa no hubiera pagado los $ 65.40, ¿por qué se le darían todos los artículos excepto los dos anteriores?
6. Libro de firmas ad hoc para padres:
El 2 de enero del 20, cuando nos acercamos a una señora de 50 años y a un joven caballero (ambos amables y profesionales) en su librería NVPS, dijeron que no podían encontrar la firma de mi esposa en su llamado folleto y, por lo tanto, no podían probar que ella había pagado por esos 2 artículos. La ironía fue que mi esposa ni siquiera estaba al tanto de la existencia de este folleto, sin mencionar la necesidad de firmar para demostrar que había pagado.
7. Investigar:
¿Podemos buscar la ayuda de Pacific Bookstore para investigar y darnos una explicación razonable más allá de toda duda? Es posible que desee ver todas las pruebas necesarias, incluido el circuito cerrado de televisión de la escuela, y la escritura a mano ($ 65.40) en nuestra lista de libros.
Agradeceríamos sinceramente su ayuda en el asunto anterior. Gracias
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Rgds
Kelvin
Padre de P1 Gal
(Escuela North View Pri)
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