Yoo Jin Lee

Repaso de Park Place Lexus

Las ventas fueron buenas, pero si estuviera tratan...

Las ventas fueron buenas, pero si estuviera tratando de hacer una venta, también lo estaría. Lo que realmente los distingue es su departamento de servicio extremadamente indiferente. Si pudieran ganar premios por lo horrible que puede ser su servicio, este lugar tendría la medalla de oro. Todo, desde programar el servicio, programar la recogida, tratar de encontrar a alguien que lo ayude porque su representante de servicio no responde, hasta los empleados ajenos que son responsables de traerle su automóvil es difícil de tratar. Es curioso cómo el servicio al cliente es lo último que obtendrá en un área de servicio. ¿Cómo están de acuerdo con dejar que un cliente molesto se vaya? Asuma la responsabilidad y haga un esfuerzo para que sus clientes se vayan felices.

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