Jeff Stanhope

Repaso de Sears Holding Company

Compré una garantía en caso de que mi lavadora nec...

Compré una garantía en caso de que mi lavadora necesitara alguna reparación. He tenido mi lavadora GE menos de un año y requiere una nueva transmisión de motor y Sears quiere repararla. Han pasado 3 semanas y todavía no hay reparación. La línea de atención al cliente de Sear Home me ha dicho que mentí, me colgaron y reprogramaron mi cita sin avisarme. La mayoría de los agentes en el teléfono no han sido más que groseros hasta con los supervisores. He tardado 3 días en trabajar y todavía no tengo lavadoras. No recomiendo comprar nada de Sears, ya que podrían descuidar el servicio al cliente.

Traducido