Duran Loran

Repaso de Eurostars Madrid Tower 5*****

Reservé una habitación, y antes de ir por motivos ...

Reservé una habitación, y antes de ir por motivos físicos llamar al hotel para preguntar si tenían valet parking y alguien para llevar nuestras maletas, me dijeron que sí, y cuando llegaron los mismos valet no querían estacionar mi auto porque era no es un auto de lujo y no querían que trajera mis maletas a la habitación ni me dejaron estacionar en el reservado para clientes que tienen en la puerta del hotel, me hicieron ir a buscar el estacionamiento que está lejos de el hotel y mal ubicado (casi imposible de encontrar), los valets se pusieron agresivos y groseros amenazando con llamar a la policía si estacionaba en el área de invitados
Tuvo que ser arreglado por la recepcionista que fue muy amable y educada
La habitación que nos dieron estaba sucia y mal cuidada, la distribución muy mala y la decoración muy oscura.
La gran cama, enorme y cómoda y el restaurante promedio no es nada especial
El bonito pero super pequeño spa
Por suerte cuando salí me encontré con otro aparcamiento educado y agradable que quería bajar las maletas y traerme el coche.
Decepcionante las 5 estrellas
Es un hotel más bien de 3 estrellas Y las vistas son decepcionantes y nos estábamos quedando en el último piso, los edificios que lo rodean cubren las vistas

Traducido