Theliving Room

Repaso de Fairmont Le Montreux Palace

¡Reservando una habitación por una noche a las 14:...

¡Reservando una habitación por una noche a las 14:00 de la noche! Lo cancelé debido a COVID ya que no se nos permitió viajar con suficiente anticipación y teníamos una política de cancelación gratuita. Me cobraron por la noche. Envié un correo electrónico pero no he recibido ninguna respuesta de la gerencia, esto es absolutamente impactante desde un lugar de lujo y completamente inaceptable. Falta de atención al cliente. Sigo esperando una respuesta

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