Emily Ruble

Repaso de Bob Allen Ford

El año pasado entré en Bob Allen Ford porque tenía...

El año pasado entré en Bob Allen Ford porque tenía problemas para abrir el maletero. Dejé mi coche allí por el día. Me cotizaron este problema como una reparación de $ 600. Dijeron que probablemente un animal se metió debajo de mi auto y mordió el cableado. Llamaron con la cotización y les pedí algo de tiempo para discutir con mi familia y pensarlo. Luego me llamaron 3 veces más en un lapso de un par de horas y me preguntaron si había decidido. Les dije que pasaría por ahora mientras buscaba una segunda opinión y después de tener que mencionar a un marido inventado, finalmente me dejaron en paz. Unas semanas después de mi visita, me di cuenta de que la luz de mi etiqueta también estaba apagada. Finalmente logré llevar mi auto a otra tienda. Este mecánico encontró los cables que están en la imagen y los cortó por la mitad escondidos debajo de la alfombra en mi baúl. Me dijo que no necesitábamos las piezas que ordenó porque todo funcionaría perfectamente una vez que se repararan estos cables, todo por $ 185. Bob Allen arregló mi baúl sin mi autorización, trató de estafarme con $ 600 y cuando dije que no, cortaron todos los cables, incluida mi luz de etiqueta que funcionaba anteriormente. No creo que una empresa y el departamento de servicio aprobarían este comportamiento y ética de trabajo. Asqueroso.

Traducido