Kevin Blanchard

Repaso de Blue Care Network

Me inscribí en BCN a través de la ley de atención ...

Me inscribí en BCN a través de la ley de atención asequible. Mi médico estaba en la red, pero mi quiropráctico no estaba actualmente en la red, pero sí en el pasado. Inmediatamente después de inscribirme, le informé a mi quiropráctico que usaré BCN a partir de enero de 2018. Intentó inmediatamente por teléfono conectarse a la red ... repetidamente ... y nadie en BCN pudo / reconocería ningún intento anterior. Entonces, la comunicación se envió al correo electrónico (para fines de verificación de todos los intentos) sin resultados. (Hay un número 1-800 para proveedores de servicios separado de los números 1-800 para miembros). Entonces, llamaba repetidamente a servicios para miembros y preguntaba cuánto tiempo debería tomar ... la respuesta fue "tal vez un mes más o menos". Mientras tanto, el quiropráctico ha superado todos los obstáculos de BCN. La última comunicación de BCN al quiropráctico fue que todo está en su lugar. Ahora es el 9-10-18 y todavía no puedo ser atendido por mi quiropráctico. BCN me dijo que tenían suficientes quiroprácticos en red en mi área, ¡así que no necesitaban más! ¿DE VERDAD? He acudido a él durante más de 10 años ... él conoce mis áreas problemáticas ... me siento cómodo con él ... ha hecho innumerables intentos para volver a la red ... viendo que soy un miembro que paga, y ha hecho todo lo que le pidieron. Mi sugerencia para cualquiera que esté considerando BCN es que busque otra compañía de seguros con una calificación superior a 1,5 estrellas. (¿POR QUÉ PIENSAS QUE LA CALIFICACIÓN DE CLIENTES ES TAN BAJA?) Dudo que alguien en BCN lea estas reseñas, si lo hacen, ¿por qué no han solucionado sus problemas?

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