Ann Lesh Repaso de Sheraton Mirage Resort & Spa G...
Recientemente nos alojamos en el hotel y la experi...
Recientemente nos alojamos en el hotel y la experiencia de la piscina fue muy decepcionante.
No había supervisión de la piscina y los niños saltaban a la piscina y lanzaban pelotas y otros objetos. Las toallas no se quitaron de las sillas después de que la gente se fue y los platos de comida y los vasos se sentaron durante horas en las mesas del salón, mientras que los pájaros se alimentaban frenéticamente. En nuestro último día en el hotel, la piscina estaba cerrada debido a problemas de salud. El acceso a la piscina fue bloqueado por los huéspedes que movían sillas a las áreas de acceso; ¡es necesario que haya supervisión!
El personal de la piscina era muy joven y totalmente inexperto y el servicio era lento. La calidad de la comida era inconsistente día a día y muy cara.
Las habitaciones están muy viejas y el hotel necesita una reforma importante. Hemos sido huéspedes desde que abrió el hotel y es triste verlo.
El personal de recepción fue excelente y trató de ser útil, pero la gerencia necesita actualizar las instalaciones para brindar una mejor experiencia y una mejor relación calidad-precio.
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