M

Megan Meachem

3 hace años que

Dorschel remolcó mi auto un miércoles. Me llamaron...

Dorschel remolcó mi auto un miércoles. Me llamaron el viernes siguiente y me preguntaron cuándo estaba trayendo mi auto. Literalmente lo perdí. Luego, cuando le expliqué a Jason que es un Volkswagen CC, me discutieron diciendo que no existe tal cosa, es un Passat cc o un Jetta cc. Finalmente me cotizaron para una reparación de 2 semanas. Recojo mi auto 3 semanas después con marcas de llantas y abolladuras por todos lados. La próxima vez que lo recojo tiene la llanta y el neumático incorrectos. El tiempo después de eso, un rasguño gigante en el fondo. Por no hablar de los arañazos que ellos mismos le pusieron y luego se negaron a arreglar. Se negaron a ponerle el neumático correcto, se negaron a arreglar el parabrisas y se negaron incluso a hacer una alineación cuando el automóvil tiraba con fuerza hacia la izquierda. Gasté $ 600 de mi bolsillo para llevarlo a otra parte y arreglarlo. Si no tuviera un hombre conmigo cuando entré por esa puerta, nadie me prestó atención. De hecho, Carey, su gerente de servicio, nunca me llamó ni una vez, se disculpó por correo electrónico o me habló solo con mi papá, que vive en todo un estado de distancia y, literalmente, no tiene nada que ver con mi automóvil. Hasta el día de hoy, mi auto de $ 20000 todavía no es como era antes del accidente, pero después de tomar 6 meses para tratar de corregirlo, me rendí con Dorschel. Bajo ninguna circunstancia haga reparar su automóvil aquí.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios