Shats MP

Repaso de Paramus Honda

Considere la 1 estrella sobre una estrella cero, y...

Considere la 1 estrella sobre una estrella cero, ya que el botón de publicación no está habilitado a menos que le dé al menos 1 estrella. Nunca tuve una experiencia tan mala en Honda. Estaba comprando mi segundo automóvil esta semana del Día de la Independencia y aún tenía que decidir si comprar un CPO o uno nuevo. Fui al concesionario con mi esposa y mi hijo para probar algunos de los CPO CRV y otros nuevos. Me acerqué en busca de ayuda y uno de los chicos me dirigió al estacionamiento perezosamente ("evidentemente sin interés") y dijo que vendría en 10 minutos. Seleccionamos algunos de los autos para probar la conducción y estuvimos esperando a este chico bajo el sol, el día más caluroso del año con mi hijo y mi esposa durante más de 45 minutos. Nunca apareció y volvimos adentro y vimos a este tipo caminando frente a nosotros y ni siquiera preguntamos nada como si nunca nos hubiéramos conocido. Estaba preguntando por el gerente de la tienda y me dijeron: "no sabemos si está aquí o dónde se sienta y por qué necesita conocerlo". "Excelente servicio al cliente Honda", eso también para el cliente potencial que siempre fue leal a Honda, ya no solo debido a esta mala experiencia en DCH PARAMUS HONDA. Me sorprendió la actitud de los vendedores aquí. Honda: perdió un cliente leal y, con suerte, muchos más. También estaba hablando con otro cliente en el mismo concesionario y él también estaba teniendo una historia similar durante el día. De alguna manera, sentí que Honda ahora tiene demasiada confianza en sus ventas y base de clientes. Estaba planeando comprar un segundo auto nuevo y también cambiar mi auto viejo por un auto CPO; me perdiste allí. Ni siquiera tengo ganas de ir a cualquier otro concesionario Honda y llamar a un concesionario Nissan por primera vez. El tipo de Nissan fue súper servicial y estaba listo con 3 autos encendidos y enfriados en ese día caluroso esperándonos en la puerta. Probé 4 autos en 20 minutos y terminé en uno y lo llevé a casa el mismo día. Estoy planeando cambiar mi Honda por un nuevo Nissan pronto. Adios Honda ~~~ Bonjour Nissan !!! "El servicio al cliente es siempre el rey". Imprímelo en rojo intenso y pégalo en toda tu tienda. Podría ayudar.

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