Jeremy Schaut

Repaso de The Dorschel Group

Mini de Rochester tiene que ser el departamento de...

Mini de Rochester tiene que ser el departamento de servicio más difícil con el que he tenido la desgracia de tratar. A estas alturas he perdido la cuenta de cuantas veces he tenido mi coche en el taller y cuantas llamadas al concesionario y a Mini corporativo he tenido que hacer y aquí está 3 años después y sigo teniendo los mismos problemas . Para agregarlo, el gerente de servicio nunca devolverá una llamada. He solicitado en repetidas ocasiones recibir una llamada de él y repetidamente me ha llamado un asesor de servicio. Este concesionario está a punto de perder un cliente porque aparentemente no es posible reparar un automóvil con este grupo.

Traducido