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Brick Wilbur

3 hace años que

Sprint anunció una reparación de pantalla de $ 49 ...

Sprint anunció una reparación de pantalla de $ 49 para la nota 8, independientemente de quién sea su proveedor. Se registró en línea para su reparación. El sitio dijo que no hay que esperar para entrar. Entro y les digo que estoy allí para arreglar mi pantalla, me preguntan si era un cliente de Sprint, cuando dije que no, dijeron que estaban llenos de reparaciones y que probaran en otra ubicación . Llamé a la ubicación de Lonetree, le dije a la reparación de la pantalla para el cliente que no es Sprint y me dijeron que viniera. Cuando llegué y me registré, me preguntaron si era un cliente, les dije que dijeron que no tenía que serlo. Estuvieron de acuerdo y dijeron que verían si el técnico podía reparar la pantalla. Ella regresó para decirme que debido a que la cubierta trasera del teléfono no era original, no podían trabajar en ella porque no se sellaba. ?? (La parte trasera del teléfono tenía una fina pieza negra de protector de vinilo que cubría el cristal de la carcasa trasera).
Hablé con el gerente, él estuvo de acuerdo con ella. Le dije que lo compré usado pero que la contraportada era solo de plástico. Dijo que nunca había visto algo así.
Lo quité y le mostré que era una placa de vidrio trasera original. Pero también descubrí que también estaba roto.
Luego usó eso como una excusa para negarme la reparación, pero luego procedió a intentar cambiarme a Sprint por otros 30 minutos de jugar con mi teléfono para ver que estaba desbloqueado y disponible para correr en la red de Sprint.
Luego quiso saber, después de todo este drama bs, la razón por la que no cambié a su plan, que era mejor que mi plan actual. Hubiera estado dispuesto a pagar el costo adicional de reemplazar el vidrio trasero, pero él nunca ofreció ese servicio. Si lo hubiera hecho por un precio decente, me habría cambiado. Pero después de toda la maldita conducción, los juegos jugados y el horrible servicio, sin nada logrado, no sentí que se ganara mi negocio.

Traducido

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