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Muhammed Aziz Ur Rehman Khan

4 hace años que

FCA es un fabricante poco profesional, irresponsab...

FCA es un fabricante poco profesional, irresponsable e irracional.

Presenté una queja contra el concesionario de Dodge por su repetido mal servicio a mi nuevo Dodge Charger.

Inicialmente me prometieron que un ingeniero de la FCA investigaría mis problemas, sin embargo, era solo una palabrería, y volví a estar en manos del mismo distribuidor.

A pesar de saber que debido al mal servicio, la condición de mi auto empeoró, simplemente cerraron todas mis quejas y mencionaron que el concesionario no encontró ningún problema con mi auto.

Si el cliente no recibe el servicio del automóvil según los términos de la garantía, el cliente se ve privado de la garantía del fabricante, ¿qué sanciones tiene si el concesionario no repara el vehículo según los SLA? Mi pregunta hizo que el gerente de servicio regional y el agente del centro de comunicaciones se desvanecieran en el aire.

Venderá este automóvil y nunca comprará ni dejará que amigos o familiares compren vehículos FCA.

Este es mi caso de quejas ID # 10254, si FCA realmente quiere resolver los problemas.

Traducido

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