Marti Kirchmer

Repaso de PHH

La gente de PHH con la que he hablado es muy agrad...

La gente de PHH con la que he hablado es muy agradable. Dicho esto, todavía no he obtenido satisfacción de nadie, excepto de las personas que realizan la escritura en lugar de la ejecución hipotecaria. Después de dos años de enviar muchos, muchos paquetes de información y datos, tratando de obtener la aprobación para una venta corta, me di por vencido y tomé la ruta DIL (que tomó solo un par de meses), y me aseguraron que la deuda sería cancelado. En enero siguiente recibí mi formulario de impuestos, no una cancelación de deuda (1099-C), sino una Adquisición de propiedad abandonada (1099-A). ¡Hay una GRAN diferencia de impuestos! Después de ser transferido tres veces, estar en espera durante 47 minutos y dejar un número de devolución de llamada, la compañía me llamó y me desconectó. De nuevo en espera por otros 14 minutos, transferidos dos veces, hasta que finalmente encontré a alguien que me dirigió a Fannie Mae. ¡Y adivina qué! Fannie Mae dijo que el formulario tenía que venir de PHH. Así que volvamos al punto de partida.

Traducido