Ronald Thurlow

Repaso de Windward Auto Sales, INC. (Win...

La mayoría de las veces daría fácilmente 5 estrell...

La mayoría de las veces daría fácilmente 5 estrellas. El personal es amable, atento y talentoso. Hoy fui a cambiar mi aceite. Tardaron 35 minutos, lo cual es genial. cuando me dijeron que mi auto estaba hecho, me dijeron que encontraron un tornillo en una de mis llantas. Pasó otra hora y fui a ver si mi coche estaba listo y todavía no estaba hecho. Me frustré tanto que les dije que me dieran mi auto. Dije que ya tenías el auto en marcha y que podrías haberlo arreglado en ese momento. Me dijeron que no tardaría mucho. Pregunté si sería otra hora y media. Me dijeron que podría hacerse en 30 minutos. Dije que está bien, te daré otros 30 minutos. Menos de 15 minutos después, mi auto estaba listo. Lo levantaron y arreglaron el neumático. No había ninguna razón para no arreglar el neumático cuando ya estaba montado y estaban cambiando el aceite. Esta es la primera vez que le doy menos de cinco estrellas. Aunque hoy hubo un contratiempo, los recomiendo a ellos y a su personal para las necesidades de su automóvil.

Traducido