Gabrielle Palmer

Repaso de Sprint by Colorado Corporate T...

NUNCA he experimentado un peor servicio al cliente...

NUNCA he experimentado un peor servicio al cliente que el que experimenté aquí. Pasé al menos 3 horas durante 2 días con Karen, quien me prometió una promoción que no sabía que había expirado. Se dio cuenta de su error después de que yo gasté $ 600 comprando arrendamientos y vendiendo teléfonos viejos a Sprint. Ella se puso muy a la defensiva y no se arrepintió, ya que yo esperaría que un representante de servicio al cliente estuviera en este tipo de situación. Llamé al gerente, David, dos veces y le envié un correo electrónico una vez y no he recibido respuesta 6 días después. Ahórrese el dolor de cabeza y vaya a la tienda cerca de Park Meadows; se alegrará de haberlo hecho.

Traducido