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Abdul M

4 hace años que

Actualización -

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Después de la actualización de Toyota les daré el beneficio de la duda y espero que no se vuelva a repetir con ninguno de los clientes. Los visitaré nuevamente solo para darles otra oportunidad.

Revisión anterior -
Compré Prius persona recientemente y esta fue mi primera vez en el concesionario Tansky Sawmill Toyota para el cambio de aceite.En primer lugar, el agente trató de convencerme por el uso de refrigerante de motor y refrigerante híbrido innecesarios (la recomendación de Toyota es después de 100k millas pero solo tengo 40k en mi Prius). Me estaba cobrando 400 dólares pero lo rechacé. Dijo que puedo esperar en el área de espera y vendré a buscarte una vez que el auto esté listo. Esperé 2.5 horas solo para el cambio de aceite. Me impacienté y fui a ver qué estaba pasando y descubrí que el auto estaba listo en menos de 60 minutos, pero el agente lo ignoró y perdí el tiempo porque me negué a pagar el mantenimiento innecesario. Al final, me decepcionó mucho la forma en que tratan a los clientes. Quizás nunca los vuelva a visitar y quizás no compre un Toyota.

Traducido

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