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Repaso de Uncle Julio's Corporation

Llegamos a la ubicación de Arlington para celebrar...

Llegamos a la ubicación de Arlington para celebrar el cumpleaños de mi madre y tuvimos una experiencia terrible. Nos sentamos de inmediato y un caballero tomó nuestra bebida y pedido de aperitivo, unos 15 minutos después, otro camarero se acercó y dijo que el otro chico no hizo ningún pedido. Reordenamos nuestras bebidas, pero les dijimos que no se preocuparan por el aperitivo ya que ya habíamos estado esperando, estábamos listos para ordenar. Pedimos las comidas, las comidas salen en un tiempo razonable, sin embargo, el pollo en las fajitas era CRUDO ... no rosado como lo sería si estuviera ahumado o incluso marinado, estaba absolutamente crudo. Las quesadillas apenas tenían queso, le preguntamos a nuestro camarero si podían rehacer ambos platos ... dijo que no podía, que tendría que conseguir un gerente. Entonces un hombre arrogante se acercó y procedió a decirnos que estaba cocido y que no había nada que pudieran hacer, mi madre le dijo que no se lo comería y estaba segura de que él tampoco lo haría .. fue entonces cuando finalmente se ofreció a rehacerlos. y las quesadillas después de reconocer que no tenían queso. Bueno, pasaron otros 45 minutos y revisamos nuestra comida un par de veces con nuestro camarero quien procedió a levantar la voz y preguntar cuáles eran nuestros problemas y que no nos hacía nada y que no era su problema nuestra comida estaba cruda y incorrecto. Nos sentimos avergonzados porque algunos de los otros camareros y clientes nos miraban, de ninguna manera fuimos groseros con nuestro servidor a pesar de nuestra experiencia. Pedimos un gerente diferente para hablar con otro que no fuera el primer chico y nos dijeron que había un gerente allí llamado Allison, pero que no vendría a hablar con nosotros. Qué profesional es su establecimiento. Finalmente obtuvimos nuestra comida y pedimos otra ronda de bebidas que tomó casi 20 minutos, mi tercera bebida fui al bar, que es donde deberíamos estar sentados todo el tiempo porque el camarero fue más que educado.

Recibimos nuestra factura y nos sentimos apurados fuera del restaurante, nunca volveremos a esta ubicación. La mesa de al lado vino realmente y nos dijo lo sorprendidos que estaban con lo que presenciaron. Esta ubicación debería avergonzarse de cómo trata a sus clientes que esperan venir a un restaurante de calidad pero que serán tratados como basura si el RESTAURANTE se estropea. Sería bueno que nos reembolsaran el dinero que pagamos, pero al menos vuelva a capacitar a su personal. Frecuentamos la ubicación de Fort Worth y nunca hemos tenido una mala experiencia.

Traducido