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Jena Leslie Purcell Cruse

4 hace años que

Dejé mi coche de 2016 por tercera vez por problema...

Dejé mi coche de 2016 por tercera vez por problemas eléctricos. Las dos primeras veces traté con Kelly y ella fue genial. Esta última vez traté con Larry. Los peores servicios al cliente y un mentiroso. Dejé el auto un lunes, llamé a Larry el martes y todo lo que dijo fue que no habían podido duplicar mis problemas. Le hice saber que esto fue lo que pasó la última vez y que tuvieron que quitar el tablero de mi auto para encontrar el problema. Dijo que solo dijo que no pudieron encontrar el problema. Ni una sola vez dijo que tenía que traerlo de vuelta. Recibo una llamada y un mensaje de texto el próximo lunes indicando que me están cobrando $ 200 por el auto de alquiler, aunque en mi garantía dice que obtengo un alquiler y Larry nunca me dijo ni me llamó para que devolviera el auto. Cuando llegue para el concesionario, simplemente está mintiendo y mintiendo sobre todo el asunto. El Ast. El gerente John finalmente me dijo que no me iba a cobrar. No puedo creer la falta de respeto de Larry. Así que mientras tenían el coche, pagué para que me cambiaran el aceite y rotasen los neumáticos. Eso también viene con un lavado de autos gratuito. Dime por qué no se rotaron los neumáticos y no se hizo el lavado de autos. Ha pasado una semana y ustedes se rindieron. Ni siquiera miraron dentro del auto, solo lo condujeron un par de veces y se rindieron. Necesitan traer a Kelly de regreso porque ella se aseguró de que hicieran su trabajo y de que intentaron averiguar por qué estaba sucediendo. Estoy tan discutido en este lugar.

Traducido

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