Enrique

Repaso de Redsys España

La rapidez de respuesta del servicio técnico por e...

La rapidez de respuesta del servicio técnico por email de Redsys es inversamente proporcional a la utilidad o capacidad resolutiva que da: te responden en 10 minutos, pero es como si alguien preguntara la hora y dijera "macarrones con tomate".

Si al menos se detuvieran a leer el ticket con atención para saber qué se les pide, sería un paso de gigante.

Edita en respuesta: No tengo redes sociales o las voy a hacer. Una empresa que fuera muy seria, debería tener un canal de atención al cliente propio, no enviar emprendedores / autónomos a comunicarse en Facebook sobre un tema tan privado e importante como la gestión de cobros.

Traducido