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Daniel Burlingame

3 hace años que

He calificado esta empresa antes. Esta es, con muc...

He calificado esta empresa antes. Esta es, con mucho, la peor empresa con la que he tratado. En el pasado, cuando tenía que enviar sus recibos para el reembolso, afirmaban en su sitio web que tomaría cinco días para que se procesara el reclamo. Recientemente eliminaron ese tiempo de 5 días. Desde su sitio web. Su sitio web ahora dice que se necesitan de 7 a 10 días para procesar cualquier reclamo. Me comuniqué con ellos hoy porque hice un reclamo el 2 de marzo, siendo hoy el 16 para preguntar cuándo podría recibir mi pago. Me dijeron que debido a la alta demanda, tenían que extender el tiempo de procesamiento, pero acelerarían mi pago a partir del segundo y debería recibirlo para este viernes, que será el día 21 o 19 después de haber presentado el pago. En este momento, esta compañía tiene más de $ 1,700 de mi dinero, por lo que he proporcionado todos los recibos correspondientes y estoy esperando el pago. Ya pagué mis facturas de mi bolsillo y estoy esperando que me reembolsen mi propio dinero que esta empresa tiene en depósito.

Siento que es una mala práctica comercial que esta empresa diga que ya no pueden procesar reclamos y un día hábil de 5. Porque tienen una gran demanda, he afirmado. Deberían contratar más ayuda o no asumir negocios que no puedan manejar. Es ridículo que tenga que esperar 19 días para que me reembolsen el dinero que es mío.

Traducido

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