Stella Hollens

Repaso de Protelec

He sido cliente desde 2003. Envié un correo electr...

He sido cliente desde 2003. Envié un correo electrónico con una nueva fecha de vencimiento, ya que estaba en débito automático a mi visa. No hubo respuesta durante más de 1 semana. Llamé el 7 de diciembre. Estuve en espera por más de 15 minutos. , No hay respuesta. Mientras hablan por teléfono, te dicen que puedes ingresar a su sitio para hacer pagos. Cuando vas allí, debes haber firmado de esa manera. No hay disposición para registrarte.

Finalmente conseguí que alguien respondiera hoy. Dijeron que reciben 300 correos electrónicos al día ???? Mal servicio al cliente.

Traducido