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Shawn Fiedler

3 hace años que

El personal de financiamiento es una broma, compra...

El personal de financiamiento es una broma, compramos un Ford Edge en diciembre de 2018 y terminamos refinanciando a través de nuestro banco, lo cual no fue el problema. Hablé con quienquiera que estuviera en el financiamiento y me dijo que tenía que enviar por fax algún formulario o carta y que cancelarían el seguro GAP y que no había tarifa de cancelación por hacerlo. Pasan unos meses y vuelvo a llamar y digo lo que está pasando. Aún no he recibido mi cheque. La persona del concesionario dijo que el seguro GAP se canceló hace un par de semanas. Tenga en cuenta que les envío esta carta dos meses o más antes de esta llamada telefónica. Sabía que algo estaba pasando, así que llamé a la compañía de seguros GAP y me dijeron que el seguro GAP se canceló el día de mi llamada telefónica con el concesionario para averiguar dónde estaba mi cheque. No me gusta que me mientan y, además, me perdí 50 dólares de mi reembolso de GAP porque no hicieron su trabajo. Hablé con el GM en el concesionario y me dijeron que iba a recibir un cheque por los $ 50 que me faltaron debido a su error, pero que nunca había recibido uno. Pulgares abajo. Todavía estoy esperando un correo electrónico de respuesta que envié al concesionario. ¡No volveré allí!

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