Jordan Bolin

Repaso de Ashley Furniture Industries

Mi experiencia con esta tienda ha sido horrible, p...

Mi experiencia con esta tienda ha sido horrible, para decirlo a la ligera. Compré un sofá la primera semana de julio y solo pudieron entregarlo tres semanas después. Está bien. Sin embargo, cuando llegó el día de la entrega, apareció el camión de reparto, pero ni siquiera tenía el logotipo de Ashley Homestore. Luego, cuando los repartidores sacaron el sofá del camión y empezaron a desenvolverlo, había un pequeño agujero en la parte trasera. Estaba completamente preparado para firmar y tomar el sofá dañado, pero se negaron, diciendo que estaba en contra de su política entregar productos dañados y que no podían entregarlos debido a reclamos. La fecha de entrega reprogramada se realizó dos semanas después y solo llamé hoy para confirmar la entrega y me dijeron que la camilla no se podía entregar porque no estaba disponible. Y lo mejor de ellos es que afirmaron haberme llamado (no lo hicieron) para informarme de este problema. Sinceramente, esta experiencia ha sido terrible desde el momento en que compré el sofá. Vaya a otro lugar en busca de muebles.

Traducido