Tom Crawford

Repaso de SouthwestRe

Tengo un contrato con un Honda 2011. El contrato e...

Tengo un contrato con un Honda 2011. El contrato es para una cobertura de parachoques a parachoques de 100,000 millas. Ahora tengo casi 76,000 millas en el vehículo y tengo un problema que está cubierto debajo de la cobertura de parachoques a parachoques. No puedo seguir adelante con la reparación hasta que obtenga la aprobación del administrador de SouthwestRe. El departamento de servicio del concesionario Honda local comenzó a llamar esta mañana aproximadamente a las 9:15 CST y fue puesto en espera. El escritor de servicios ha estado en espera durante un total de 2 horas. y 50 minutos en 3 llamadas durante el día y aún no ha hablado con nadie. Acabo de llamar al número principal y ahora estoy en espera durante más de 10 minutos. Yo desaconsejaría comprar cobertura de garantía extendida de esta compañía ya que su servicio para reclamos parece ser virtualmente inexistente.

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