Kristi Carleton

Repaso de Hyatt Regency Denver Tech Cent...

Estancia super desafortunada! ¡Este no debería ser...

Estancia super desafortunada! ¡Este no debería ser un hotel de 4 estrellas! El personal no fue amable ni servicial con los muchos problemas que encontramos en nuestra estadía de menos de 24 horas. ¡No se estacione en el estacionamiento de autoservicio! ¡No podrás salir! Nos quedamos atascados y llegamos tarde a la cena, nadie respondió al botón de llamada o al número principal del hotel para ayudar. ¡Había una fila de autos atascados en el garaje! Si va a cobrar por el estacionamiento, ¡pague a alguien para que lo atienda! Luego, a las 2:45 am, la alarma de incendio en nuestra habitación comenzó a sonar y despertó a todos nuestros niños. Una vez más, ¡no pudimos conseguir que nadie en la recepción contestara el teléfono durante 30 minutos! Cuando me acerqué al personal de recepción sobre nuestra terrible experiencia, no me ofrecieron nada más que compensar mi estacionamiento. Claramente con poco personal, desorganizado y no con la calidad de 4 estrellas que esperaría de un Hyatt.

Traducido