Pedro Semidey

Repaso de Toyota of Richardson

Tuve una experiencia horrible en este concesionari...

Tuve una experiencia horrible en este concesionario.
Entré listo para comprar un Camry en diciembre de 2018. Cuando llegué al concesionario eran las 3:30 pm en lo que era un viernes lento para ellos, cuando salí del concesionario ya eran las 9:30 pm, a las que el personal dijo que todos teníamos que irnos.

Esperé mucho tiempo entre que el vendedor iba y venía con una opción de automóvil; Primero trató de subirme a un vehículo de millas altas a pesar de que dije que quería algo con menos de 30 mil millas. Este proceso tomó más de 3:30 horas en las que probé 3 autos.

Finalmente encontré lo que me gustó, un Camry 2016.
Acordamos el precio y todo estaba bien para llevar. En este punto me sentí satisfecho, quería terminar el proceso e irme a casa con mi auto nuevo.

Eran las 7:45 pm cuando llegué a la oficina de finanzas.
Ben, el encargado de las finanzas, empezó a insistir mucho en la garantía, el paquete zaktek y Gap.
Le dije que solo quería a Gap, pero hizo que pareciera que no podría conseguir un buen trato en Gap sin los otros dos.
Después de que él continuó con las duras tácticas de venta, me cansé y acepté los complementos.

Cuando terminamos eran las 9:30 pm. Cuando me dijeron que estaba listo para partir, no pude llevar mi auto porque no tenía cobertura completa, solo seguro de responsabilidad. Algo que si un buen representante de ventas o servicio al cliente hubiera mencionado, lo habría resuelto antes.
Geico ya estaba cerrado para que yo cambiara mi póliza, así que tuve que dejar el auto.

Ahora tengo mi Camry con el que estoy contento, excepto por la garantía y complementos como Zaktek, que suman casi $ 5000 adicionales en el saldo de mi préstamo.
Esto al 6% es casi $ 1,800 adicionales en intereses que tendría que pagar.

Eso es un tipo de venta depredador disfrazado que permite que uno de esos idiotas financieros arruine la estabilidad financiera de una persona.

Estoy en el proceso de cancelar todas esas BS extra y volver a un precio que no me deja enormemente al revés en el saldo de mi préstamo.

El servicio al cliente de estos chicos apesta.
¡¡¡Ni siquiera me enviaron mis documentos !!!!

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría.

Traducido