Deanna Yamasaki

Repaso de Precise Payroll Solutions, Inc...

¡ÚSELO BAJO SU PROPIO RIESGO! Si hubiera un "menos...

¡ÚSELO BAJO SU PROPIO RIESGO! Si hubiera un "menos de 1 estrella", calificaría a esta empresa con un 0.
Contraté Precise Payroll para mi pequeña empresa el año pasado. Hasta hace poco estaban bien, procesaron mi nómina, brindaron un excelente servicio al cliente, etc.
Sin embargo, a principios de marzo de 2020, recibimos una carta del Departamento de Ingresos de Pensilvania que decía que había un problema con nuestros impuestos sobre la nómina y se nos impuso una multa. Inmediatamente envié un correo electrónico a Precise Payroll sobre este problema y todavía no he tenido noticias de ellos (ahora 4 de mayo de 2020). He enviado numerosos correos electrónicos a mi gerente de cuenta (Helen), sin respuesta. Luego escribí en copia de su Gerente de Ventas de Distrito (Amy), sin respuesta, y luego le dejé un mensaje de voz, sin respuesta. Peor aún, no tengo idea de si han hecho o no mis impuestos sobre la nómina del primer trimestre de 2020, ya que no he recibido un correo electrónico ni correspondencia de ningún tipo. Estoy seguro de que seré evaluado nuevamente, con más multas e intereses si este es el caso. Entiendo que hay una pandemia y mi negocio minorista ha sido cerrado por mandato estatal, pero no hay razón para que traten a mi empresa de esta manera. Cuando se nos permita reabrir, encontraré un nuevo servicio de nómina para mi empresa. Me estoy preparando para entregar este asunto a mi abogado ya que no puedo permitirme tener problemas con el estado y el IRS por la negligencia y el peligro de Precise Payroll de mi empresa.

Traducido