Cate Newberg

Repaso de Clarks Americas

Recientemente fui a una tienda Clarks # 582 en Gle...

Recientemente fui a una tienda Clarks # 582 en Glendale, AZ y experimenté el peor servicio al cliente que jamás haya experimentado. Los zapatos en la ventana delantera decían "dos pares por $ 99.00-estilos selectos disponibles", la exhibición presentaba 4 colores de un estilo de zapatos Clarks sin cordones para hombres. No decía "solo para colores seleccionados en un estilo". decía estilos selectos. Entré y la vendedora me ayudó, le pregunté qué zapatos y ella me mostró los shows en oferta. La tabla de ofertas solo tenía un color de zapato, no los 4 colores en el escaparate. Pregunté y el vendedor dijo "hay otros colores disponibles en esta otra mesa". Escogí 2 pares y fui a pagar, y el vendedor inmediatamente me dijo que los colores que elegí no eran parte de los que estaban en oferta, aunque sí el mismo estilo. Le pregunté por qué y su respuesta fue "porque eso es lo que me dijeron" si quieres los zapatos en oferta, elige solo de esta mesa, comencé a discutir conmigo y se alejó abruptamente. Le dije "este es el peor servicio al cliente que he encontrado. Ella me ignoró de nuevo. La cosa es que si ella hubiera dicho" mira, lo siento si te di la información incorrecta, esta es la política y esta es la razón ", lo haría He comprado los 2 pares a precio completo sin duda.
En cambio, yo y otras 4 personas que estaban conmigo salimos de la tienda mientras se reían disimuladamente y mañana pondré esto en Facebook y Twitter.
Experiencia terrible.

Traducido