Alexei

Repaso de BMW Seattle

Fui a BMW Seattle por primera vez hoy para un mant...

Fui a BMW Seattle por primera vez hoy para un mantenimiento regular. El mantenimiento tomó casi 5 horas. Increíble. Tuve malas experiencias en los concesionarios antes, pero no esperaba nada como esto de un BMW. Hicimos una cita para este servicio y se esperaba una experiencia de entrada y salida fácil y rápida. Recibí dos excusas de dos personas de servicio diferentes para un servicio tan largo: 1) se olvidaron de reemplazar los limpiaparabrisas, por lo que tuvieron que llevar el automóvil de regreso al garaje y 2) el lavado de autos se llenó mucho. Frustrante.

Seguimiento:
Durante el mantenimiento pedí comprobar el calefactor del volante; no funcionaba. Lo comprobaron, me dijeron que mi coche no está equipado con eso. Abrí la caja de fusibles hoy, encontré el fusible, estaba fundido. Fui a Ace y compré un paquete de fusibles nuevos. El calentador funciona ahora. Me tomó 2 horas (la primera vez que cambié un fusible en un Z4, lo cual es un dolor). No feliz.
Le enviaré mi VIN por correo electrónico para que pueda hacer un seguimiento de quién se ocupó de mi automóvil.

Traducido