Karla Cardella

Repaso de Vermont Gas Systems, Inc.

El negocio que compramos utilizaba VT Gas para cal...

El negocio que compramos utilizaba VT Gas para calefacción. Así que tan pronto como lo compramos, llamamos a VT Gas para poner la factura a nuestro nombre. El representante que me ayudó a configurar nuestra nueva cuenta parecía un poco confuso y estaba tardando mucho tiempo en configurar todo. Finalmente me dice que todo debería estar listo y que veré nuestra primera factura en breve. Lo siguiente que sé, aproximadamente 2 semanas después ... un representante de VT Gas llega a nuestro negocio, abre la puerta y dice frente a nuestros clientes: "Es mejor que llames para configurar tu cuenta o cerraremos tu servicio . " Llamo de inmediato, enojado (podría agregar) para descubrir que el representante que configuró todo se olvidó de "hacerlo oficial", por lo que la cuenta nunca se había procesado. Gracias VT Gas por ser tan irresponsable ... Probablemente debería enviar a ese representante aquí para disculparse, aunque sé que eso nunca sucederá ...

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