Karen Martin

Repaso de Tomball Regional Medical Cente...

La enfermera estaba sentada en la recepción cuando...

La enfermera estaba sentada en la recepción cuando entré y le dije que pensaba que me había roto el dedo. Él respondió: "Lo dudo". Me devolvió la llamada y no me pesó ni me midió, solo me preguntó esos detalles. Nos puso en una sala de examen donde entró el Dr. y nuevamente me dijo que dudaba que me hubiera roto el dedo. El técnico de rayos X me llevó a hacer una radiografía y la máquina no funcionó y tuvo que traer otra máquina. El Dr. regresó y dijo que mi dedo estaba roto y me puso una férula. No se dieron otras instrucciones. En ningún momento nadie me preguntó sobre mi nivel de dolor. Mi presión arterial estaba alta y nadie lo mencionó tampoco. después de que se colocó la férula, otra enfermera me trajo un teléfono para registrarme y la persona en la línea no pudo decirme si todos estaban en la red con mi seguro o no. Me parece extraño que no estuviera registrado antes de las radiografías. Luego, la enfermera de alta entró y nos entregó algunos papeles, no dio instrucciones y nos dijo que esperáramos en el vestíbulo para recibir una copia de mi radiografía. Nadie me dijo cuánto tiempo debo usar la férula o si se necesitaba un seguimiento. Esperamos casi 40 minutos por el disco ... y la instalación no estaba ocupada. Con todo, diría que no estaba satisfecho con mi visita. Y, si necesito una sala de emergencias en el futuro, no regresaré a esta.

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