Morgan N

Repaso de Billion Automotive of Iowa Cit...

Nunca había recibido un servicio tan deficiente, h...

Nunca había recibido un servicio tan deficiente, hasta que usé Billion. Ha sido una pesadilla desde que compramos y pagamos demasiado por un Honda Pilot que nos aseguraron que era maravilloso. Cuando llegamos a canjearlo, nos disculparon repetidamente por el hecho de que "tratamos con un vendedor de automóviles tan descuidado que ya no está en la empresa" y estaba tan al revés que no valía la pena cambiarlo. Mi crédito se corrió TRES veces cuando me aseguró que no se haría ya que solo estábamos buscando un número de estadio para un Tahoe. No he tenido más que problemas al tratar de usar la garantía por la que pagué $ 2000 y finalmente MÁS de un año después de ir y venir, finalmente lo conseguí para el trabajo de garantía, solo para pulirlo y devolverlo más sucio de lo que tomé. y dijo que la única parte realmente cubierta, estaba agotada. Han pasado más de dos meses y no hay comunicación sobre la parte de "pedidos pendientes", no hay actualizaciones, plazo, nada. La garantía ahora está vencida y no tiene valor. Nunca en mis 37 años había tenido que lidiar con un servicio tan deficiente y seguir adelante con una empresa antes.

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