Steve Logsdon

Repaso de New England Running Company

Más allá del servicio al cliente de cinco estrella...

Más allá del servicio al cliente de cinco estrellas. Había comprado dos pares de gafas de sol mejores para Navidad aquí y una semana después, cuando tuve la oportunidad de envolverlas para Navidad, me di cuenta de que faltaba un par de la caja. Inmediatamente llamé a la tienda y les dije. Me dijeron que bajara y que me cuidarán. Así que lo hice, esperando recoger el par que faltaba. Sin dudarlo, reemplazaron el par que faltaba y debido a que tuve que conducir todo el camino de regreso a la tienda, me dieron un par de lentes de sol completamente GRATIS. Eso es un servicio al cliente increíble. COMPLETAMENTE INESPERADO! Gracias New England RC, Feliz Navidad

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