Dee Strayer

Repaso de Gregg Young Chevrolet

Estoy muy decepcionado con su servicio. Le compré ...

Estoy muy decepcionado con su servicio. Le compré mi vehículo y desde entonces Gregg Young ha revisado todo mi mantenimiento. Compré neumáticos nuevos hace un año, lo que incluye la rotación gratuita de neumáticos durante la vida útil de los mismos. Cuando se hizo el cambio de aceite, me cobraron por la rotación de los neumáticos. Pregunté por qué la factura era tan alta cuando terminaron, pero me dijeron que ese era el cargo normal. Es mi culpa por no revisar la factura, pero asumí que, dado que le compré los neumáticos, ya estaría en los registros y no debería tener que recordárselo a nadie. Debido a esto, verifiqué la última factura donde rotaron los neumáticos y, efectivamente, también me cobraron esa vez. ¡Espero ser reembolsado por ambos cargos con un cheque! Además, ¡desde cuándo no ofrecen un lavado de autos y una aspiradora de cortesía con cargo de aceite! Si esta es su nueva política desde que se instaló el nuevo túnel de lavado, me ha perdido como cliente. Cobra más por un cambio de aceite que en la mayoría de los lugares. Al ir a otro lugar, ahorraría suficiente dinero para pagar un lavado de autos. Estoy muy decepcionado y llevaré mi negocio a otra parte. ¡Espero que el reembolso se envíe por correo lo antes posible!

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