Jahvonna Glover

Repaso de Consolidated Smart Systems

Esta empresa tiene, con mucho, el PEOR servicio al...

Esta empresa tiene, con mucho, el PEOR servicio al cliente. Ellos programaron una fecha de instalación para instalar mi servicio de cable e Internet. Esperé una semana entera y nunca apareció nadie. No solo no se molestaron en llamarme para explicarme por qué o incluso dejar un mensaje, sino que cuando llamé y hablé con alguien sobre por qué no se habían presentado, ni siquiera parecieron darse cuenta de que nunca enviaron a nadie. . Después de darse cuenta de esto, tuvieron el descaro de intentar hacerme esperar otras dos semanas para establecer una nueva fecha de instalación. Les dije que cancelaran mi pedido inmediatamente y REEMBOLSARAN mi dinero. En este momento, me dijeron que tomaría otros 5-7 días para recibir un reembolso completo. Básicamente, este es un mes entero perdido sin instalación de servicio de cable o Internet, además tengo que esperar una semana más para recibir mi dinero. Pasa una semana. Estos ladrones solo reembolsaron parcialmente mi dinero y, cuando llamé para preguntar por qué, me dijeron que tenía que contactar a DirectTV para recibir la otra parte del reembolso. Simplemente darme la vuelta por completo, para evitar devolverme MI DINERO por un servicio que NUNCA RECIBÍ. No se puede confiar en esta empresa. Evite hacer negocios con ellos de cualquier forma posible. Necesitan cerrar por la mejor oficina de negocios. Están haciendo estafas y estafando a gente inocente por dinero.

Traducido