Jeanlyn States Repaso de The Ritz-Carlton, Sarasota
Horrible experiencia. No se mencionan ruidos fuert...
Horrible experiencia. No se mencionan ruidos fuertes de construcción al reservar el hotel. Mi marido y yo habíamos reservado un paquete que incluía desayuno. Nos sentamos afuera y no podíamos oírnos hablar debido al ruido ensordecedor. Esperamos 30 minutos ++ para que llegara nuestro desayuno. La pareja de al lado de nosotros se sentaron después de nosotros y consiguieron su comida mucho antes que nosotros. Nos hubiera gustado recibir la comunicación
que sentarse afuera sería muy ruidoso. A todos aquí parece que no les gusta su trabajo y quieren estar en cualquier otro lugar. Este Ritz-Carlton se ha ido cuesta abajo y está deteriorado en todas partes, ya que la piscina necesita reparación debido a la pintura descascarada, el jacuzzi y la alfombra sucia. Había caca de perro junto a la piscina. El jacuzzi estaba solo medio lleno y el nivel del agua golpeaba debajo de mi pecho. Parecía como si nadie lo hubiera limpiado en días con moscas muertas y abejas arremolinándose. La laguna apestaba. No se podía disfrutar del área de la piscina debido al fuerte ruido de la construcción. Nos hemos alojado otras 3 veces en los últimos años y nos encantó nuestra experiencia. Salimos a las 12 pm para recoger el servicio de transporte al club de playa solo para que nos dijeran que ya se había ido. Bueno, tenía mi teléfono afuera y decía 12 pm pero se fueron temprano y no estaban a la vista. No me disculpo por nada. Sin empatía. Incluso contactamos a un gerente y él se puso a la defensiva y nunca se disculpó. ¿Este hotel está en ejecución hipotecaria porque eso es exactamente lo que se siente? El portero esperaba una propina solo para abrirle la puerta. Tiene su clip para billetes contando solo sus 5 sy 10 s frente a tu cara. Te cobran una tarifa diaria de resort de 37,00 y no hay nada para disfrutar.
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