Tsukamoto Ken K Repaso de Tenix Solutions
Presenté una apelación en línea a través del sitio...
Presenté una apelación en línea a través del sitio web de la ciudad de stonnington antes de la fecha de vencimiento, pero me enviaron una carta con una tarifa adicional llamada aviso de recordatorio de pago. Llamé al consejo y dicen que presenté la apelación después de la fecha límite. Sin embargo, recibí un correo electrónico de confirmación del alojamiento del consejo con una referencia en línea tan pronto como me presenté y, por supuesto, es antes de la fecha de vencimiento. Así que proporcioné el número en línea, pero dicen que no está vinculado a su sistema (número de infracción) y necesito enviar un correo electrónico a stonningtonparkin@penixsolutions.com. Creo que confirmé la ortografía repitiendo, pero volvió como un error, entonces llamé al consejo nuevamente y dijeron stonningtonparkin @ "t" enixsolutions.com. Intenté enviar un correo electrónico nuevamente y volví como un error. Seguí buscando en Google y finalmente encontré la posibilidad de necesitar ".au" al final, lo intenté y pude enviarles un correo electrónico con éxito.
Primero,
No sé por qué el consejo no imprime la dirección de correo electrónico: "stonningtonparking@tenixsolutions.com.au" en el aviso de infracción o, al menos, en el segundo aviso (el aviso con aviso de recordatorio de pago) si este correo electrónico "stonningtonparking @ tenixsolutions. com.au "es solo el correo electrónico que las personas pueden comunicarse con el ayuntamiento en relación con el aviso de infracción de estacionamiento después de que se rechaza la apelación inicial.
Segundo,
El número de referencia en línea y el número de notificación de infracción deben vincularse de inmediato una vez que se presente la multa de apelación.
Al menos, cuando la gente llama al ayuntamiento, el operador debe poder acceder a la información con un número de referencia en línea.
Al presentar la apelación, las personas deben ingresar el número de notificación de infracción, correo electrónico, escribir la apelación y enviar y obtener el número de referencia en línea inmediatamente por correo electrónico.
No entiendo por qué el número de notificación de infracción y el número de referencia en línea no están vinculados automáticamente en esta etapa.
No entiendo por qué el operador no puede acceder a ninguna información del "número de referencia en línea", incluso si estos no están vinculados automáticamente.
Tercera,
tenixsolutions.com.au es data.com.au
El nombre de dominio, data.com.au es simple y más fácil de recordar y usar para las personas. No entiendo por qué el consejo usa "parkingstonnington@data.com.au"
También la ciudad de stonnigton es sector público, ¿por qué no utilizar el dominio .gov.au?
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