Noemi Wisniewski

Repaso de Clarks Americas

ESTOY CALIFICANDO EL SERVICIO AL CLIENTE.

ESTOY CALIFICANDO EL SERVICIO AL CLIENTE.

Compré un zapato en su local de Chandler Fashion Mall, AZ. No tenía el tamaño de zapato que realmente quería. Fui y miró otra tienda. Samantha, mi vendedora me ofreció el zapato que me gusta que me entreguen en mi casa en 7 días. Dije, ¡LO NECESITO ESTA NOCHE !. Salí y miré otras tiendas. Regresé media hora después y me decidí por mi segunda opción porque ¡NECESITO EL ZAPATO ESTA NOCHE! Lo pagué, me fui a casa y, mientras me preparaba para el evento, descubrí que era DEL TAMAÑO INCORRECTO. Llamé, le dije a 2 señoras en la tienda de su error. Pedí una compensación por la gasolina y el tiempo se agotó, PERO dijeron sin rodeos ¡NO! Dije incluso para un golpe extra en mi tarjeta porque compro en clarks muchas veces. Samantha todavía guarda ¡NO! Mi familia de 5 miembros compró zapatos en sus 2 lugares muchas veces en los últimos 3 años. Trabajo en servicio al cliente, y mi empresa siempre ofrece algo o descuento para la próxima visita por las molestias ESPECIALMENTE este caso es un completo error de sus empleados. ¿ES ESTA LA MANERA EN QUE TRATAS AL CLIENTE LEAL ??????

Traducido