Nesan Kandasamy

Repaso de Shangri La Georgetown,Penang

Mi familia y yo tuvimos una experiencia agradable ...

Mi familia y yo tuvimos una experiencia agradable en su mayor parte en el Jen Hotel, pero me decepcionó un poco no obtener la mejora de la habitación, que al principio parecía posible. El personal de recepción nos hizo creer que estaba trabajando para obtener la actualización, pero parecía distraída con otros asuntos y discusiones con otro personal y cuando volví a preguntar, simplemente dijo "lo siento, no hay habitaciones disponibles para mejorar". Ni siquiera nos dieron una bandeja de frutas o una bebida de bienvenida, nada para los niños. Nos alojamos en habitaciones comunicadas con una tarifa familiar, pero sentí que esto era diferente a otras experiencias de Shangri-la, parecía frío y ni siquiera reconocer que era miembro de GC, lo cual fue triste.

Traducido