Don Christman

Repaso de W.F. Hann & Sons

Estoy muy molesto porque le dio a W. F. Hann & Son...

Estoy muy molesto porque le dio a W. F. Hann & Sons una oportunidad para una fuga y llenado de aire acondicionado. Me cobraron un total de $ 801 por menos de 3 horas de trabajo, que es $ 267,00 por hora. Me cobraron $ 89.00 solo para salir y diagnosticar, $ 250.00 para reparar la fuga y $ 462.00 por 4 libras de R410a. Pensé que los $ 89.00 se destinarían a la primera hora, pero simplemente lo agregan a su otra estructura de tarifa plana no publicada. El R410a se vende por $ 5.00 por libra en Amazon. $ 462.00 solo para llenar el sistema con R410a es al menos $ 200 por encima de otras tarifas de área local. Creo que me robaron $ 300.00 adicionales por encima de las tarifas locales. Dan, el supervisor, tardó una semana en comunicarse conmigo después de llamarlo inmediatamente después de terminar el trabajo, después de dejar tres mensajes de voz durante la semana. Le dije que pensaba que los cargos eran excesivos. Dijo que son las tarifas nacionales normales y tienen muchos gastos generales. Nunca me dieron una estimación del costo antes del trabajo. Cuando traté de llamar al personal de ventas de W. F. Hann & Sons una semana después de terminar el trabajo, para preguntarles sus precios, no me dieron tarifas por hora ni tarifas por nada. Creo que entran por la puerta y lo encierran con una tarifa de $ 89.00, luego cobran lo que puedan obtener de usted. No volveré a utilizar W. F. Hann & Sons nunca más. Continuaré buscando una empresa de HVAC predecible y honorable.

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