David Andrew Dorsett

Repaso de Mike Shaw Automotive / Denver ...

Hace unas semanas pedí protectores de respaldo y l...

Hace unas semanas pedí protectores de respaldo y los envié directamente al taller para que pudieran instalarlos. Esta semana llamé para ver si habían llegado (esperaba escuchar esto después de solo unos días), y el representante con el que hablé en Parts me dijo que habían llegado hace un tiempo, pero la orden de servicio nunca se actualizó en el sistema para mi pedido, así que no sabía que estaban allí. Lo presionó mientras yo hablaba por teléfono y unos minutos después me concertaron una cita para ir a la instalación hoy.

Cuando llegué al centro de servicio hoy, Tim buscó el cargo por instalar los protectores de respaldo y, después de saber que el precio de la instalación sería mayor que el costo real de las piezas, me dijo que podía recoger los protectores. y ponerlos en mi mismo. Después de que obtuve las partes, Tim se tomó el tiempo para explicarme cómo podía hacerlo por mi cuenta y me ayudó.

¡El centro de servicio también me dio buenos consejos sobre neumáticos para nieve que debería considerar para esta temporada!

Traducido